曾水泉同志带队检查春运窗口服务和安全工作

1月20日上午，公路中心主任曾水泉、副主任刘新杰和副主任刘英深入路网管理公司中心营业厅和五大街营业厅，检查春运期间窗口服务保障和内部安全工作，并对营业厅员工进行春节前慰问。
在营业厅现场，曾水泉同志一行人详细了解了营业厅春运期间服务保障工作情况，检查了两个营业厅办公环境，对营业厅窗口服务和内部安全工作提出了具体要求：一是营业厅服务环境要以客户为中心，加强直属营业厅标识布设和房屋修缮工作，不断优化提升客户体验。二是节日期间要加强内部安全工作，要加强防火意识，加大巡视检查力度。同时对营业厅员工坚守一线，热情服务的工作态度予以肯定，特别是营业厅员工始终坚持做到工作防疫两不误，保证了营业厅服务工作有序开展，以敬业之心和优质服务展现了公路中心etc服务窗口形象，以实际行动践行了“为人民服务”的初心和使命，以良好精神风貌展现了“尽心尽责、高效便民”的服务宗旨。
? ? ? ? ?下一步，路网管理公司将牢记领导的殷殷嘱托，以“创一流服务，建满意窗口”为目标，一如既往、不忘初心，进一步营造温馨、和谐、创新、竞进的良好工作氛围，以实际行动践行党的二十大精神落地落实，奋力开创etc客户服务工作新格局。
（天津市交通运输委员会 2023-01-20 14:10:00）

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