已网购火车票的旅客请尽量提前取票

已网购火车票的旅客，有不少没办换票手续，提醒旅客，尽量提前取票，以免因堵车或车站排队时间较长，导致不能按时取票。网购车票但还没换取纸质车票的旅客如需退票，可在网上办理。12306网站办理在开车时间2小时前的退票或改签业务，超过时限的旅客，凭本人身份证等到火车站窗口办理退票。
（天津市交通运输委员会 2014-07-09 10:39:18）

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