“快、实、好”解决企业问题 用心用情服务企业高质量发展

为深入推动“双万双服促发展”活动和“我为群众办实事”活动，市交通运输委坚持问题导向和服务实效，提升交通物流企业纾困解难工作质效，“快、实、好”解决企业问题，用心用情服务企业高质量发展，受到企业好评。
近日，市交通运输委相关负责同志收到天津居然之家智慧物联科技有限公司总经理杨明发来的信息：太感谢了，我们为市交通运输委牵头的高效为企业办实事的作风点赞。杨明总经理说，这件事儿还得从全市企业家大会说起，他在参加市领导组织的企业家座谈会上提出，希望市政府帮助协调解决疫情期间物流运输受阻和涉疫地区司机隔离影响企业生产经营问题。没想到，座谈会结束不到半小时，就接到了市交通运输委相关负责同志的电话，详细询问企业遇到的问题和困难，并提出解决问题的思路和举措。他表示天津市为企业服务的反应太迅速了，真的没想到。
为持续深化为企服务效果，按照市交通运输委党委书记、主任王魁臣关于“问题解决”和“群众满意”的指示要求，市交通运输委政务服务处负责同志会同宝坻区发展改革委和宝坻区交通局相关负责同志第一时间深入天津居然之家智慧物联科技有限公司实地走访服务，与杨明总经理面对面深入座谈，倾听企业心声，问询企业需求，解决企业难题。
杨明总经理详细介绍了公司概况和发展规划目标，提出希望政府部门在物流保通保畅、网络货运平台构建和建立长效沟通机制方面给予帮助。市交通运输委政务服务处相关负责同志就企业提出的问题一一作出回应，详细介绍了天津市重点物资通行证制度和助企纾困政策等方面内容，就企业关心的纳入重点保障企业“白名单”、建立长效沟通机制问题，与宝坻区发展改革委和交通局现场研究实现路径，明确时间表和责任单位，并现场给企业赠送助企纾困政策汇编。
杨明总经理对市交通运输委牵头深入企业走访服务表示感谢。指出，市交通运输委在物流保通保畅工作中，已经给企业提供了极大的帮助，今天，又主动上门服务，给企业送来了“政策大礼包”，解决了企业一直以来的发展难题，让企业再次感受到天津市政府各部门为企服务的温度，提振了企业的发展信心，一定会再接再厉，不断探索新的运营模式，实现企业效益最大化，坚持让利于社会，为天津市的全面发展做出积极贡献。
座谈会后，市交通运输委持续跟进企业提出的重点物资通行证白名单制度、政企互通服务信息化平台使用等问题的落实情况，至8月8日，企业提出的问题已全部解决答复。
（委政务服务处 2022-08-16 10:42:42）

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