物流与电商物流

1985年，我读邮政管理专业的时候，第一门课就讲到包裹速递(那时没有物流概念，书上说的是包裹的业务)的概念，当时油印版的课本上对于包裹业务的定义是：客观存在的空间位移。然而，我学了四年依然对这个物理层面的概念似懂非懂。
后来我对包裹的认知更新为：客观存在的时空流动，算是进了一步。
顺着互联网变革生产力的脉络再去梳理，现在我对物流的认知是：客观存在的时空位移和流动服务过程。
在我看来，物流业的性质是可以被定性为服务业的，明确了这一点，我们在提升物流效率的时候，才能把核心放在提升用户体验上。
这就是关于物流本身的理解过程，别看只有几个字的变化，但实际上，物流的内涵已经发生了变化，物流行业再也不是一个只有时空性质的名词，而是流动的、动态的服务业。
说到这里，有一些概念我必须先向读者传达，或者说是澄清。
本书想谈的是电商物流，具体定义是为电商服务的物流，在第一章中我会详细阐述。
为什么要单独强调这个概念?因为电商物流虽属于物流，但又有其鲜明的特质，从某种程度上来讲，把它看作一个新兴的行业或许更合适。
可以说，电商物流是随着电子商务的发展而兴起的一种新的物流业态，且不断地、持续

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