“一对一、心贴心” 帮扶企业解难题

近日，市交通运输委收到天津中滨科技有限公司等三家企业通过天津市政企互通服务信息化平台发出咨询求助信息，迅速响应，第一时间与企业取得联系，主动与企业开展对接，实施“一对一”服务，了解企业困难，解答企业疑惑，提供合理化建议，赢得企业点赞和好评。
天津中滨科技有限公司是一家专业从事弱电工程的公司，公司业务范围广，工作人员外勤工作频繁，企业现名下已有若干辆小客车，但根据业务需要，仍有强烈的用车需求，咨询是否可以继续申请新的小客车指标，并表示已申请的增量指标长期未能中签，迫切希望交委能够帮助解决企业困难。得到企业的求助后，市交通运输综合服务中心相关负责同志立即与企业取得联系，深入了解企业实际，认真核实企业情况，对企业存在的疑惑和提出的问题耐心听取、细心解答，向企业详细解读现行政策，为企业提供专业化方案解决企业迫切的用车需求。天津庞大豪庭汽车销售有限公司和天津颖汉科技有限公司对如何申请增量指标进行咨询，我们针对企业的问题详细讲解了企业申请小客车增量指标所需的条件、申请的流程以及需要注意的时间节点等事项，仔细宣讲小客车调控的相关政策，手把手帮助企业进行操作指导。
委政务服务处对办理结果及时进行回访，三家企业均对我委工作人员专业细致的解答、热情真诚的服务给予高度赞扬，衷心感谢工作人员的贴心帮助。市交通运输委将不断努力提升服务水平，打开企业办事的“方便之门”，努力营造更优的营商环境，为天津经济社会高质量发展助力加油。
（天津市交通运输委员会 2021-04-08 15:53:39）

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