人在旅途 情满高速
发布时间：2024-05-10 点击：74
中国交通报2017年1月第6416期
编者按：
2017年春运已于1月13日启动。学生流、务工流相叠加的情况已开始在各大交通场站集中出现，高速公路也面临着更加密集的车流涌入。
各地高速公路业主单位尽其所能，为过往旅客提供细致入微、热情周到的服务，让2017年的春运更加顺畅、温馨。本期策划选取了部分地区高速公路公司，介绍他们在春运安全保畅、服务升级方面的特色做法，希望人们在寒冷的冬季感受到高速公路上的浓浓暖意。
安徽省交通控股集团
特色餐饮味道好 价格很亲民
特约记者 金海礁 文/图
2017年春运首日，安徽省高速公路车流量较平日上涨了10%，从1月20日起，安徽省就进入了春运高峰期。为应对井喷的车流量，安徽省交通控股集团所辖收费站启用复式收费，一次通行多辆车，确保道口通行流畅、秩序井然；所属服务区、加油站更是备足年货、油品，让选择高速公路出行的人们可在服务区享受“一站式购年货”。
在沪陕高速公路合宁段肥东服务区内，来自内蒙古、准备返乡过年的包春利师傅正在餐厅用餐。他点了三个菜，总共花费26元。据包春利介绍，他每年从内蒙古回合肥经过肥东服务区时，都会停下来吃顿饭。在他看来，这里的饭菜不仅味道好，价格也相当亲民。
除了特色餐饮，服务区也做好了春运的各项准备。记者在肥东服务区看到，这里不仅准备了各式餐饮，超市还为旅客准备了安徽的各种名优特产。铜陵生姜、八公山豆腐、符离集烧鸡……春节期间探亲访友所需的礼品，旅客到服务区就能一站式备齐，而且同城同价。除此之外，无论是餐饮还是购物，肥东服务区都实现了手机支付。据安徽省交控集团驿达公司相关负责人介绍，目前，龙门寺和肥东服务区已实现微信和支付宝支付，今年将向全省所有服务区推广。
此外，安徽省多对高速公路服务区能够提供电动车充电服务。据了解，目前安徽高速已有61对高速公路服务区完成充电桩配置，遍布合六叶、合宁、合安以及合徐、合铜黄、合淮阜、芜雁、合巢芜、蚌淮等高速公路服务区，24小时提供充电服务。平时每天都有十多辆电动汽车前来充电，随着春运车流高峰的到来，这一数字还将不断上升。据介绍，这些充电桩选用电动汽车直流充电桩。2017年充电桩将扩大到88对服务区，覆盖全省已开通运营服务区的85%以上。此外，服务区还增加了临时公厕、自助洗车服务网点、etc自助服务网点等便民措施，方便春运旅客出行。
界阜蚌高速公路蒙城站青年志愿者正在赠送新春对联。
广东省南粤交通投资建设有限公司
在细节中传递温暖
刘国宝 许灵 林晓斌 文/图
金鸡晨鸣，寒风刺骨，一年一度的“大迁徙”——春运，在中国大地上吹响归家的号角，远方的游子跨过万水千山，回到爱的港湾，一幕幕温馨感人的画面浓缩在深情的拥抱里。
广东省南粤交通投资建设有限公司所属的多条高速公路一线员工严阵以待，以精湛的业务和温馨的服务为旅客送来暖暖春意。
“一个微笑的动作就保持了好几分钟，脸都僵了，不过也总算知道了怎样才叫露出八颗牙齿的笑容。”在广中江高速公路培训中心接受“红棉”服务培训的收费员张丽娜说。
为提高一线员工的服务水平，强化“红棉”服务品牌的建设，彰显2017年春运“亲情伴春运 温暖在旅途”主题，2017年1月15日，广中江高速公路荷塘中心站对全体一线员工开展“红棉”服务专项培训。
这次培训对员工在提供“红棉”服务时的每一个细节都严格要求，如扬手、目送、微笑等动作。此次培训通过动作的分解，使员工每一个动作得到纠正并定型。
培训过后，为防止员工在日常工作中松懈，班组还将定期开展“红棉”窗口文明礼仪服务培训，让“红棉”服务所要求的动作成为员工日常工作中的行为习惯。
江肇高速公路是广东省“平安公路”示范路，江肇管理中心一直把安全隐患排查与治理作为重要工作开展。
2017年春运工作开启之前，江肇管理中心就紧紧围绕交通运输部、广东省交通运输厅的统一部署，开展“打非治违”“八打八治”，反“三违”，消灭火灾隐患、风险点和危险源专项整治等专题活动，进行多种形式纵向、横向的检查。
江肇管理中心始终把保障广大司乘人员“平安出行、畅通到家”放在春运工作首位，每一个岗位主动承担安全职责，每一个环节都严格把控，让春运旅途更畅顺、更平安、更温暖。
韶赣高速公路服务区志愿活动。
“红棉”文明服务窗口。
重庆高速公路集团
志愿服务让出行更温馨
特约记者 张秦 文/图
1月18日，春运进入第6天，重庆高速公路股份有限公司所属的渝湘高速公路迎来了车流高峰。据统计，渝湘高速公路界石至武隆段目前日均车流量达到近8万辆次，较春运前增长17.5%，相比于去年春运增长20.2%。
渝湘高速公路客流量的变化是重庆市春运火热气氛中的一个典型样本。
为了积极做好春运期间的保畅保通工作，重庆高速公路股份有限公司结合辖区的实际情况，根据往年车流高峰通行车辆的特点，精心部署，有针对性地采取多项举措保障春运安全畅通。
“虽然今年春节比较早，我们回家匆忙，但一路上都有热心的志愿者为我们提供温馨服务，感觉很温暖。”回家过年的李先生在g42沪蓉高速公路梁平收费站笑容满面地挥别收费人员，说“回到重庆真好”。
春运期间，无论是收费站还是服务区，到处都可以看到春运志愿者们活跃的身影。不管车流量多大，收费员都会耐心地向旅客提供便民服务和义务咨询服务；路巡队员会在车流集中的站点维护车辆秩序、引导车辆通行；服务区设立咨询台，免费提供热水和姜汤，发放高速公路安全通行指南等宣传资料，为旅客平安回家提供形式多样的志愿服务。
据初步统计，今年重庆高速公路股份有限公司共组织120余名春运志愿者在辖区各收费站和服务区开展了多项志愿服务活动，用自己的实际行动温暖旅客的心，伴他们平安回家。
重庆高速公路股份有限公司春运期间各管理中心管理人员、收费站全员上岗，开通所有收费车道确保车辆快捷有序通过收费站，并将在收费广场设置免费小型客车专用指示牌，实现付费车辆与免费车辆分道行驶，避免付费车辆和免费车辆在收费站广场混行。
“春运是对我们所有高速公路营运人员的一次大考。我们主线收费站的工作人员，做好了值守收费站的准备。”g50沪渝高速公路冷水收费站站长吴绪林是万州人，但他早已做好了春节不回家的准备。他笑着说：“没关系啊，能为广大旅客服务，能看着大家平安回家过年，我也一样高兴。”
重庆高速公路服务区送温暖。
广东省交通集团
app直播路况避免拥堵
欧阳征朝 文/图
1月13日，2017年春运拉开大幕。广东省交通运输系统以“亲情办春运，温暖在旅途”为主题，为乘客提供便捷、温馨、平安的运输服务。
2017年春运第一天，300多名广西外来务工人员免费乘坐7辆“粤运快车”爱心大巴，从佛山粤运汽车站返回广西。这是广东省交通集团所属粤运交通公司联合中国石化、广西商会和共青团广东省委共同组织的志愿服务活动。
“我们一家通过微信朋友圈获知免费乘坐大巴的信息，这为我们全家节省超过千元的车费。”贺女士一家5口登上了发往自己家乡广西梧州的大巴。
为了帮助广西务工人员回家过年，广东省交通集团所属粤运交通公司首次在春运期间抽调7辆“粤运快车”，组成爱心大巴车队提供服务。爱心大巴车队从佛山出发前往广西桂林、贵港、柳州、北海和梧州五个地市，沿途所经过的粤运交通公司下属通驿公司高速公路服务区将会开展“小红帽”志愿服务接龙，为乘客免费提供开水、姜茶、手机充电、道路指引等志愿便民服务，中国石化提供免费加油服务。
另外，广东省交通集团高速公路监控客服中心携手湖南省高速公路管理局监控指挥中心，跨省联动，共同推出“一起回湖南”大型公益活动。通过车主自愿提供车辆及服务，免费搭载50名返湘困难的外来工人，于1月20日发车返回湖南。
“以前车主只能看到拥堵，现在还可以预计等待时间，从而决定选择避堵方案。”广东省交通集团监控指挥中心主任刘小峰表示。1月10日，“广东高速通”互联网﹢众媒体矩阵发布会在广州举行，广东省交通集团精心打造的新版“广东高速通”app上线，推出路况监控、路况直播和在线客服等功能。春运期间，车主可通过“广东高速通”app获取实时路况以避免拥堵。
粤运交通公司是广东省道路客运的主力军，拥有遍布全省的104个车站、9000多辆“粤运快车”和200个高速公路服务区，负责省内约4000公里高速公路的车辆救援工作，已经形成交织的华南快速运输和服务网络。粤运交通公司今年春运提供网上售票、“悦行”app售票、微信售票、自助售票机等多种便捷售票渠道，并且开通了支付宝智慧支付方式，提供上门售票、预定团体票等便民服务，减少了以往现场排队购票的烦恼。
作为广东往湖南方向的重要交通要道之一的广乐高速公路，在春运首日上线“互联网＋应急指挥调度微平台”。该平台基于微信企业号，集成了应急指挥、联勤办公、交通疏导、机电报障、数据推送、通知公告、高德地图拥堵事件，并推送“两客一危”实时监测系统软件（app）中事件管理信息等服务功能，为春运提供全方位的信息传递服务。
粤运爱心大巴免费送来自广西的务工人员回家过节。
广西交通投资集团
路警企联动保畅出行
口 李晟
鸡年春节将至，春运已然拉开帷幕，思乡的人潮纷纷踏上归乡之路，而保障他们与家人安全团聚的重任，则落在了每一位交通工作者的肩上。
广西交通投资集团南宁高速公路运营有限公司（简称南宁运营公司）的全体应急保畅队员蓄势待发，与广西交警总队高速公路管理支队、南宁高速公路管理处三方联动，制定应急预案、创新安全保畅模式，用行动为每一位返乡游子保驾护航。
路警企联动应急保畅“四个一”
南宁运营公司所辖路段中，g72泉南高速公路南宁至六景段通行压力最大，自治区人民政府把该路段治堵问题作为为民办实事的一项民生问题进行督办和落实。
面对逢节必堵的难题，南宁运营公司创新提出建立路警企三方“保畅四个一”联动应急机制，应对车流高峰。
统一宣传口径。由交警统一信息发布口径，强调信息的唯一性，关口前移把控舆论正确导向，为人们提供更有效、更权威的出行信息，确保春运平稳进行。
统一声音指挥。由公安交警主导统一指挥，通过整合对讲机系统、微信群平台、路面视频监控资源等方式，信息共享、集中监控，并由高速公路交警统一调度指挥路面，实现指令上传下达、信息传递的及时性和高效性。
统一队伍行动。整合路警企三方队伍力量，统一布点、统一调度，及时协调处理高速公路上发生交通事故、车辆抛锚、堵车等紧急事件，做到快速清理现场。
统一地点理赔。在伶俐服务区柳州方向和南宁仙葫大道蓝天汽车修理厂设置两处快速理赔服务点，提供快速理赔服务，提高交通事故处置效率。
“五方三保”缓解施工路段通行压力
春节期间，泉南高速公路柳州至南宁路段正进行“四改八”改扩建工程。工程虽然春节期间停工，但部分施工点和设施设备占用行车路面，对该路段的安全通行产生影响。
南宁运营公司针对此情况，积极与工程项目指挥部、参建单位及所辖路段交警、路政沟通联系，在“保畅四个一”联动应急机制的基础上进行延伸，将“企路警运建”五方纳入到应急保畅体系中，通过“三统”“三联”，即统一标准、统一审批、统一指挥，联合办公、联合检查、联合应急，形成“五方三保”联动模式，确保资源共享、信息互通。
春节前，“企路警运建”五方开展了联合安全大检查。要求春节期间施工点原则上必须撤离。对于不具备撤离条件，影响高速公路行车安全的施工点必须报备，获批后还必须做好保通措施，落实施工点位春节值班及应急物资、人员、设备储备工作，做到各风险点防护工作有计划有预案。
“企路警运建”开展“五方三保”联合安全大检查。柳南路“四改八”项目指挥部供图
浙江省交通投资集团
服务区上演年货节 嗨购乐翻天
周瑾 胡旭华
春运期间，浙江省交通投资集团实业发展有限公司（简称浙江交通实业公司）所辖浙江省内33对高速驿网服务区与10对佰里庭服务区周密部署、充分准备，积极提升服务水平，全面细致做好春运保畅工作，为旅客营造便捷、温馨、平安的春运旅程。
2017年的春运启动较早，高速公路面临的运输压力较2016年增长较大。根据这一特点，浙江交通实业公司高度重视并提前布置各服务区。
为应对春运期间可能出现的雨雪、冰冻、大雾等极端天气，浙江交通实业公司及时做好了各类应急物资的储备，重点保证除冰除雪和防冻防滑物资储备齐全。同时，浙江交通实业公司还充分考虑春运客流大的特点，备足商品货源及燃油，防止出现断供，确保春运期间各服务区正常平稳。
另外，浙江交通实业公司还不断开展食品卫生安全大排查，确保食品安全卫生。重点对食品溯源、农残检测、商品三证情况进行检查，杜绝无证、过期、变质商品上柜销售。浙江交通实业公司重点关注厨房防鼠、防蝇、食品从业人员佩戴口罩和手套情况、食品留样等规范操作。
春运期间，各服务区积极提供增值服务，为过往旅客提供暖心姜汤、手机充电、路况咨询、无线wi-fi、免费测血压等便民服务。
与此同时，服务区还推出精彩纷呈的新春活动，如高速驿网服务区推出“新春吃购节”系列活动，如“商超满额1元换购”“餐饮满额得返程抵用券”“购物领窗花”等活动，让旅客在新春旅途中获得参与感。佰里庭服务区则开展“兜来点”年货节，专门售卖浙江土特产，旅客可以一兜过大年。同时，佰里庭服务区还将邀请旅客免费吃年夜饭，给大年夜还奔波在路上的人们送上温暖和祝福。
除了新春活动外，一些实用的便民服务也将在服务区里享受到。佰里庭汽修联保单位推出7座以下小型客车免费充气、充电、安全检测活动。
浙江交通实业公司所属各服务区在开展新春活动的同时，契合品牌宣传推广，呈现出“最洁净服务区”的成果，提升了广大旅客的出行体验，实现了服务区经营的社会及经济效益双提升。
（天津市交通运输委员会 2017-01-25 11:09:37）
天津LNG项目迎来“冬季保供第一船”
2020年前城际高速服务区将建快充网络
天津站北广场地下负一层候车大厅启用
天津积极建设“公交都市”将实现出门500米就有公交站
志成道泰兴路立交本月开建
京津冀重拳打造交通一体化 建充电桩超万根
福建今年力争完成交通投资1160亿元
交管部门重拳治理高速公路违法行为
编者按：
2017年春运已于1月13日启动。学生流、务工流相叠加的情况已开始在各大交通场站集中出现，高速公路也面临着更加密集的车流涌入。
各地高速公路业主单位尽其所能，为过往旅客提供细致入微、热情周到的服务，让2017年的春运更加顺畅、温馨。本期策划选取了部分地区高速公路公司，介绍他们在春运安全保畅、服务升级方面的特色做法，希望人们在寒冷的冬季感受到高速公路上的浓浓暖意。
安徽省交通控股集团
特色餐饮味道好 价格很亲民
特约记者 金海礁 文/图
2017年春运首日，安徽省高速公路车流量较平日上涨了10%，从1月20日起，安徽省就进入了春运高峰期。为应对井喷的车流量，安徽省交通控股集团所辖收费站启用复式收费，一次通行多辆车，确保道口通行流畅、秩序井然；所属服务区、加油站更是备足年货、油品，让选择高速公路出行的人们可在服务区享受“一站式购年货”。
在沪陕高速公路合宁段肥东服务区内，来自内蒙古、准备返乡过年的包春利师傅正在餐厅用餐。他点了三个菜，总共花费26元。据包春利介绍，他每年从内蒙古回合肥经过肥东服务区时，都会停下来吃顿饭。在他看来，这里的饭菜不仅味道好，价格也相当亲民。
除了特色餐饮，服务区也做好了春运的各项准备。记者在肥东服务区看到，这里不仅准备了各式餐饮，超市还为旅客准备了安徽的各种名优特产。铜陵生姜、八公山豆腐、符离集烧鸡……春节期间探亲访友所需的礼品，旅客到服务区就能一站式备齐，而且同城同价。除此之外，无论是餐饮还是购物，肥东服务区都实现了手机支付。据安徽省交控集团驿达公司相关负责人介绍，目前，龙门寺和肥东服务区已实现微信和支付宝支付，今年将向全省所有服务区推广。
此外，安徽省多对高速公路服务区能够提供电动车充电服务。据了解，目前安徽高速已有61对高速公路服务区完成充电桩配置，遍布合六叶、合宁、合安以及合徐、合铜黄、合淮阜、芜雁、合巢芜、蚌淮等高速公路服务区，24小时提供充电服务。平时每天都有十多辆电动汽车前来充电，随着春运车流高峰的到来，这一数字还将不断上升。据介绍，这些充电桩选用电动汽车直流充电桩。2017年充电桩将扩大到88对服务区，覆盖全省已开通运营服务区的85%以上。此外，服务区还增加了临时公厕、自助洗车服务网点、etc自助服务网点等便民措施，方便春运旅客出行。
界阜蚌高速公路蒙城站青年志愿者正在赠送新春对联。
广东省南粤交通投资建设有限公司
在细节中传递温暖
刘国宝 许灵 林晓斌 文/图
金鸡晨鸣，寒风刺骨，一年一度的“大迁徙”——春运，在中国大地上吹响归家的号角，远方的游子跨过万水千山，回到爱的港湾，一幕幕温馨感人的画面浓缩在深情的拥抱里。
广东省南粤交通投资建设有限公司所属的多条高速公路一线员工严阵以待，以精湛的业务和温馨的服务为旅客送来暖暖春意。
“一个微笑的动作就保持了好几分钟，脸都僵了，不过也总算知道了怎样才叫露出八颗牙齿的笑容。”在广中江高速公路培训中心接受“红棉”服务培训的收费员张丽娜说。
为提高一线员工的服务水平，强化“红棉”服务品牌的建设，彰显2017年春运“亲情伴春运 温暖在旅途”主题，2017年1月15日，广中江高速公路荷塘中心站对全体一线员工开展“红棉”服务专项培训。
这次培训对员工在提供“红棉”服务时的每一个细节都严格要求，如扬手、目送、微笑等动作。此次培训通过动作的分解，使员工每一个动作得到纠正并定型。
培训过后，为防止员工在日常工作中松懈，班组还将定期开展“红棉”窗口文明礼仪服务培训，让“红棉”服务所要求的动作成为员工日常工作中的行为习惯。
江肇高速公路是广东省“平安公路”示范路，江肇管理中心一直把安全隐患排查与治理作为重要工作开展。
2017年春运工作开启之前，江肇管理中心就紧紧围绕交通运输部、广东省交通运输厅的统一部署，开展“打非治违”“八打八治”，反“三违”，消灭火灾隐患、风险点和危险源专项整治等专题活动，进行多种形式纵向、横向的检查。
江肇管理中心始终把保障广大司乘人员“平安出行、畅通到家”放在春运工作首位，每一个岗位主动承担安全职责，每一个环节都严格把控，让春运旅途更畅顺、更平安、更温暖。
韶赣高速公路服务区志愿活动。
“红棉”文明服务窗口。
重庆高速公路集团
志愿服务让出行更温馨
特约记者 张秦 文/图
1月18日，春运进入第6天，重庆高速公路股份有限公司所属的渝湘高速公路迎来了车流高峰。据统计，渝湘高速公路界石至武隆段目前日均车流量达到近8万辆次，较春运前增长17.5%，相比于去年春运增长20.2%。
渝湘高速公路客流量的变化是重庆市春运火热气氛中的一个典型样本。
为了积极做好春运期间的保畅保通工作，重庆高速公路股份有限公司结合辖区的实际情况，根据往年车流高峰通行车辆的特点，精心部署，有针对性地采取多项举措保障春运安全畅通。
“虽然今年春节比较早，我们回家匆忙，但一路上都有热心的志愿者为我们提供温馨服务，感觉很温暖。”回家过年的李先生在g42沪蓉高速公路梁平收费站笑容满面地挥别收费人员，说“回到重庆真好”。
春运期间，无论是收费站还是服务区，到处都可以看到春运志愿者们活跃的身影。不管车流量多大，收费员都会耐心地向旅客提供便民服务和义务咨询服务；路巡队员会在车流集中的站点维护车辆秩序、引导车辆通行；服务区设立咨询台，免费提供热水和姜汤，发放高速公路安全通行指南等宣传资料，为旅客平安回家提供形式多样的志愿服务。
据初步统计，今年重庆高速公路股份有限公司共组织120余名春运志愿者在辖区各收费站和服务区开展了多项志愿服务活动，用自己的实际行动温暖旅客的心，伴他们平安回家。
重庆高速公路股份有限公司春运期间各管理中心管理人员、收费站全员上岗，开通所有收费车道确保车辆快捷有序通过收费站，并将在收费广场设置免费小型客车专用指示牌，实现付费车辆与免费车辆分道行驶，避免付费车辆和免费车辆在收费站广场混行。
“春运是对我们所有高速公路营运人员的一次大考。我们主线收费站的工作人员，做好了值守收费站的准备。”g50沪渝高速公路冷水收费站站长吴绪林是万州人，但他早已做好了春节不回家的准备。他笑着说：“没关系啊，能为广大旅客服务，能看着大家平安回家过年，我也一样高兴。”
重庆高速公路服务区送温暖。
广东省交通集团
app直播路况避免拥堵
欧阳征朝 文/图
1月13日，2017年春运拉开大幕。广东省交通运输系统以“亲情办春运，温暖在旅途”为主题，为乘客提供便捷、温馨、平安的运输服务。
2017年春运第一天，300多名广西外来务工人员免费乘坐7辆“粤运快车”爱心大巴，从佛山粤运汽车站返回广西。这是广东省交通集团所属粤运交通公司联合中国石化、广西商会和共青团广东省委共同组织的志愿服务活动。
“我们一家通过微信朋友圈获知免费乘坐大巴的信息，这为我们全家节省超过千元的车费。”贺女士一家5口登上了发往自己家乡广西梧州的大巴。
为了帮助广西务工人员回家过年，广东省交通集团所属粤运交通公司首次在春运期间抽调7辆“粤运快车”，组成爱心大巴车队提供服务。爱心大巴车队从佛山出发前往广西桂林、贵港、柳州、北海和梧州五个地市，沿途所经过的粤运交通公司下属通驿公司高速公路服务区将会开展“小红帽”志愿服务接龙，为乘客免费提供开水、姜茶、手机充电、道路指引等志愿便民服务，中国石化提供免费加油服务。
另外，广东省交通集团高速公路监控客服中心携手湖南省高速公路管理局监控指挥中心，跨省联动，共同推出“一起回湖南”大型公益活动。通过车主自愿提供车辆及服务，免费搭载50名返湘困难的外来工人，于1月20日发车返回湖南。
“以前车主只能看到拥堵，现在还可以预计等待时间，从而决定选择避堵方案。”广东省交通集团监控指挥中心主任刘小峰表示。1月10日，“广东高速通”互联网﹢众媒体矩阵发布会在广州举行，广东省交通集团精心打造的新版“广东高速通”app上线，推出路况监控、路况直播和在线客服等功能。春运期间，车主可通过“广东高速通”app获取实时路况以避免拥堵。
粤运交通公司是广东省道路客运的主力军，拥有遍布全省的104个车站、9000多辆“粤运快车”和200个高速公路服务区，负责省内约4000公里高速公路的车辆救援工作，已经形成交织的华南快速运输和服务网络。粤运交通公司今年春运提供网上售票、“悦行”app售票、微信售票、自助售票机等多种便捷售票渠道，并且开通了支付宝智慧支付方式，提供上门售票、预定团体票等便民服务，减少了以往现场排队购票的烦恼。
作为广东往湖南方向的重要交通要道之一的广乐高速公路，在春运首日上线“互联网＋应急指挥调度微平台”。该平台基于微信企业号，集成了应急指挥、联勤办公、交通疏导、机电报障、数据推送、通知公告、高德地图拥堵事件，并推送“两客一危”实时监测系统软件（app）中事件管理信息等服务功能，为春运提供全方位的信息传递服务。
粤运爱心大巴免费送来自广西的务工人员回家过节。
广西交通投资集团
路警企联动保畅出行
口 李晟
鸡年春节将至，春运已然拉开帷幕，思乡的人潮纷纷踏上归乡之路，而保障他们与家人安全团聚的重任，则落在了每一位交通工作者的肩上。
广西交通投资集团南宁高速公路运营有限公司（简称南宁运营公司）的全体应急保畅队员蓄势待发，与广西交警总队高速公路管理支队、南宁高速公路管理处三方联动，制定应急预案、创新安全保畅模式，用行动为每一位返乡游子保驾护航。
路警企联动应急保畅“四个一”
南宁运营公司所辖路段中，g72泉南高速公路南宁至六景段通行压力最大，自治区人民政府把该路段治堵问题作为为民办实事的一项民生问题进行督办和落实。
面对逢节必堵的难题，南宁运营公司创新提出建立路警企三方“保畅四个一”联动应急机制，应对车流高峰。
统一宣传口径。由交警统一信息发布口径，强调信息的唯一性，关口前移把控舆论正确导向，为人们提供更有效、更权威的出行信息，确保春运平稳进行。
统一声音指挥。由公安交警主导统一指挥，通过整合对讲机系统、微信群平台、路面视频监控资源等方式，信息共享、集中监控，并由高速公路交警统一调度指挥路面，实现指令上传下达、信息传递的及时性和高效性。
统一队伍行动。整合路警企三方队伍力量，统一布点、统一调度，及时协调处理高速公路上发生交通事故、车辆抛锚、堵车等紧急事件，做到快速清理现场。
统一地点理赔。在伶俐服务区柳州方向和南宁仙葫大道蓝天汽车修理厂设置两处快速理赔服务点，提供快速理赔服务，提高交通事故处置效率。
“五方三保”缓解施工路段通行压力
春节期间，泉南高速公路柳州至南宁路段正进行“四改八”改扩建工程。工程虽然春节期间停工，但部分施工点和设施设备占用行车路面，对该路段的安全通行产生影响。
南宁运营公司针对此情况，积极与工程项目指挥部、参建单位及所辖路段交警、路政沟通联系，在“保畅四个一”联动应急机制的基础上进行延伸，将“企路警运建”五方纳入到应急保畅体系中，通过“三统”“三联”，即统一标准、统一审批、统一指挥，联合办公、联合检查、联合应急，形成“五方三保”联动模式，确保资源共享、信息互通。
春节前，“企路警运建”五方开展了联合安全大检查。要求春节期间施工点原则上必须撤离。对于不具备撤离条件，影响高速公路行车安全的施工点必须报备，获批后还必须做好保通措施，落实施工点位春节值班及应急物资、人员、设备储备工作，做到各风险点防护工作有计划有预案。
“企路警运建”开展“五方三保”联合安全大检查。柳南路“四改八”项目指挥部供图
浙江省交通投资集团
服务区上演年货节 嗨购乐翻天
周瑾 胡旭华
春运期间，浙江省交通投资集团实业发展有限公司（简称浙江交通实业公司）所辖浙江省内33对高速驿网服务区与10对佰里庭服务区周密部署、充分准备，积极提升服务水平，全面细致做好春运保畅工作，为旅客营造便捷、温馨、平安的春运旅程。
2017年的春运启动较早，高速公路面临的运输压力较2016年增长较大。根据这一特点，浙江交通实业公司高度重视并提前布置各服务区。
为应对春运期间可能出现的雨雪、冰冻、大雾等极端天气，浙江交通实业公司及时做好了各类应急物资的储备，重点保证除冰除雪和防冻防滑物资储备齐全。同时，浙江交通实业公司还充分考虑春运客流大的特点，备足商品货源及燃油，防止出现断供，确保春运期间各服务区正常平稳。
另外，浙江交通实业公司还不断开展食品卫生安全大排查，确保食品安全卫生。重点对食品溯源、农残检测、商品三证情况进行检查，杜绝无证、过期、变质商品上柜销售。浙江交通实业公司重点关注厨房防鼠、防蝇、食品从业人员佩戴口罩和手套情况、食品留样等规范操作。
春运期间，各服务区积极提供增值服务，为过往旅客提供暖心姜汤、手机充电、路况咨询、无线wi-fi、免费测血压等便民服务。
与此同时，服务区还推出精彩纷呈的新春活动，如高速驿网服务区推出“新春吃购节”系列活动，如“商超满额1元换购”“餐饮满额得返程抵用券”“购物领窗花”等活动，让旅客在新春旅途中获得参与感。佰里庭服务区则开展“兜来点”年货节，专门售卖浙江土特产，旅客可以一兜过大年。同时，佰里庭服务区还将邀请旅客免费吃年夜饭，给大年夜还奔波在路上的人们送上温暖和祝福。
除了新春活动外，一些实用的便民服务也将在服务区里享受到。佰里庭汽修联保单位推出7座以下小型客车免费充气、充电、安全检测活动。
浙江交通实业公司所属各服务区在开展新春活动的同时，契合品牌宣传推广，呈现出“最洁净服务区”的成果，提升了广大旅客的出行体验，实现了服务区经营的社会及经济效益双提升。
（天津市交通运输委员会 2017-01-25 11:09:37）
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