暖心执法塑形象 交通顺畅赢民心

为达到春运期间交通运输领域安全、秩序“双确保”的目标，提升人民群众出行满意度，近日，天津市交通运输综合行政执法总队河东支队重拳出击，组织开展辖区内专项治理行动，集中执法力量对群众反应强烈的河东区太阳城区域及沿线地铁站周边客运交通违法违规行为进行治理。执法行动中，执法人员不仅文明执法，依规检查，加大对交通运输法律法规的宣传，同时还将“有温度、守底线”的原则贯穿于整个执法过程。
2020年1月13日夜间22点左右，专项治理检查中，一辆运营车辆突发机器故障，停在屿东城地铁站附近辅路的超车道上，司机多次尝试重新启动，都以失败告终，一时陷入焦急中。支队执法人员见此情况立即采取措施，伸出援手，协助司机一起将故障车辆推离危险区域，消除了交通安全隐患，避免了安全事故的发生，此举不但获得了司机的感谢，还赢得在场群众的称赞。
同日检查中，执法人员在与被检司机的沟通中，获悉该运营车辆司机在办理从业资格证中过程中，存在运营公司向其收取服务费的违规行为，执法人员立即采取行动，对当事人进行询问并提取相关证据进行上报，并对司机和在场群众进行了普法宣传，帮助运营车辆司机维护了合法权益，营造了良好的营运秩序。执法人员不但出色的完成了执法检查工作，还用自身实际行动践行了服务于民的工作宗旨，让交通执法有力有序更有心。
（天津市交通运输委员会 2020-01-17 09:46:10）

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