天津西站开设人工售票窗口17个自动售票机46台

一年一度的春运大幕即将拉开，为方便广大乘座火车旅客朋友们的出行，天津西站将推出购票、进站、候车、出站系列指南，将为广大旅客朋友们的出行提供最大化的便捷。目前天津西站开设有人工售票窗口17个，自动售票机46台。
一、售票处位置及功能分布
天津西站售票处设在天津西站南广场的左侧，共有17个人工售票窗口，具体售票窗口功能为：2号窗口为无故障售票窗口；3号为退票窗口；4-6号 窗口为互联网订票和电话订票取票专口；7-8号窗口为学生售票专口；9号窗口为农民工售票窗口；10号窗口为改签窗口；11-15号窗口为普通售票窗 口；16-17号窗口为备用窗口(在客流高峰期时启用)；18号售票窗口为公安制证窗口。
二、自动售票机位置分布
天津西站在人工售票窗口的基础上，在售票处大厅、候车大厅、出站口等5个区域设置了46台自动售票机，供广大旅客购票、取票使用。
1.自助售票区1设在西落客区进站安检处右侧，候车大厅a6、a7检票口后，共有12台自动售票机。
2.自助售票区2设在东落客区进站安检处右侧，候车大厅b18、b19检票口后，共有12台自动售票机。
3.车站地下一层南出站口旁，共有6台自动售票机。
4.车站南广场进站口二楼安检处旁，共有7台自动售票机。
5.天津西站售票处大厅内，设有9台自动售票机。
天津西站的17个人工售票窗口和46台自动售票机在设置上充分从旅客购票方便的角度上进行考虑，并且这些人工售票窗口和自动售票机不仅能够购买 天津各次列车的车票，而且能够发售全国各地联网车票，在春运客流高峰期将最大化的启用，全力为旅客购票提供最方便、最快捷的购票，天津西站特别提醒通过互 联网和电话订票成功的旅客朋友，可到天津西站进行取票，方便、快捷的自动售票机将能够节省您的宝贵时间，在购取票时，请一定要按规定携带身份证等有效证 件。同时，自动售票机上贴有服务电话，在您遇到操作问题时，请拨打电话，车站服务人员将会第一时间赶到指导您使用自动售票机进行取票、购票。
（天津市交通运输委员会 2018-06-07 16:32:25）

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