铁路天津客运段普速列车增人性化服务制定温馨提示卡

暑期，天津客运段将针对旅客不同需求特别推出5种卡：来津就业“求职信息卡”，卡上印有主要职业介绍所、人才中心地址电话；来津就医“就医信息卡”，卡上印有医院及简介；需要换乘“公交地铁换乘信息卡”，印有地铁及车站公交线路；提醒吸烟发放“禁烟提示卡”；卧铺“卧铺使用提示卡”。
天津客运段将在列车始发后，对老、幼、病、残、孕等重点旅客进行登记，并在其所处铺位（席位）衣帽钩处悬挂红色中国结，使重点旅客随时随地都能得到列车工作人员的重点照顾。在办公席处设“爱心手写板”，以便顺畅与聋哑旅客沟通。为重病旅客提供面条、粥等免费“病号饭”。
（天津市交通运输委员会 2014-06-16 14:52:36）

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