部门联动  稳步推进 ​确保“纸改电”试点工作顺利实施

11月22日起，我市高速公路现金交易票据电子化改造（简称“纸改电”）试点工作于京津高速武清南收费站、秦滨高速永定新河收费站、宁静高速华明（南）收费站正式实施，开启试运行阶段。本次“纸改电”试点工作将大幅提升我市高速公路混合车道通行效率，促进物流企业降本增效，是我市高速公路推行智慧交通的有益尝试，是为群众、为企业实施的一项“民心工程”。
为确保该项工作的顺利实施，今年9月起，公路中心强化部署协调，加强部门联动，做好技术对接、系统保障、服务培训、公众宣传等各项前端准备：一是攻克技术难关，对车道、收费站及省中心系统软件及接口进行改造，适配相关加密热敏打印机，同时升级客服系统和新增数据汇集系统，强化系统保障；二是提供业务保障，统一联网路段电子发票业务处理流程，由路网管理公司代开不征税电子发票，降低各运营公司所需成本；三是强化服务培训，面向公司相关业务人员、电话客服、微信客服、各运营公司相关工作人员，通过视频教学、现场培训等方式，针对项目背景、系统操作、政策解读等方面开展多轮次的业务培训，提供坚定的服务保障；四是开展预热宣传，结合试点工作实施前后的主要变化，提前分析群众可能关切的热点问题，通过站前广播、标语、印发宣传单，以及微信、微博等自媒体渠道全方面开展公众宣传，营造良好的社会舆论氛围。
????通过各项准备工作的稳步推进，我市“纸改电”试点工作于11月22日顺利实施。下一步，公路中心将加强系统保障和服务保障，确保系统平稳运行，提升用户通行体验，同时总结试点经验，为下一步全网推广奠定坚实基础。
（市交通运输委 2021-11-22 17:55:00）

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