货车尾部起火 物流公司保险怎么赔偿

11月7日，一辆满载货物的大货车行驶至兰海高速公路青杠哨隧道内时（遵义往重庆方向），突起大火。司机肖师傅在自救不能完成的情况后，为防止爆炸爆塌隧道，竟然开起“火车”冲出隧道，与赶到的民警、消防一道将大火扑灭。
此时的肖师傅，全身上下已被浓烟熏得黑。经过清点，该车后面的两排8个轮胎均被大火烧毁，其车满载的车展用品也全部烧毁。“我长期跑兰海高速，对路段比较熟悉，大货车上月才年检，但还是发生事故了。”肖师傅说，事故的原因可能是刹车喷水故障导致车胎温度升高起火。兰海高速交警大队八中队民警帅灏告诉记者，肖师傅驾车为防止货车燃烧爆炸冲出隧道是对的。
在运输过程中，难免遇到突发事故，如货车自燃、交通事故等。事故发生后本来就有一堆事情要处理，但还要和保险公司打交道，一句话说错，就可能拒赔。遇到事故后，到底该如何和保险公司打交道？
前一阵，物流朋友圈被一起奇葩的事故刷屏了——货车自燃，司机秀朋友圈被拒赔。小编相信，这样的事情绝不是个例。因此，小编详细咨询了某保险理赔咨询公司总经理周焱。
案例
司机钱某驾驶一辆满载防盗门的货车在高速上行驶时突然发现车后浓烟滚滚，赶紧将车停下，车辆开始剧烈燃烧起来

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