货车自燃 保险公司拒赔怎么办？

在运输过程中，难免遇到突发事故，如货车自燃、交通事故等。事故发生后本来就有一堆事情要处理，但还要和保险公司打交道，一句话说错，就可能拒赔。遇到事故后，到底该如何和保险公司打交道？
前一阵，朋友圈被一起奇葩的事故刷屏了——货车自燃，司机秀朋友圈被拒赔。小编相信，这样的事情绝不是个例。因此，小编详细咨询了某保险理赔咨询公司总经理周焱。
案例
司机钱某驾驶一辆满载防盗门的货车在高速上行驶时突然发现车后浓烟滚滚，赶紧将车停下，车辆开始剧烈燃烧起来，经抢救扑灭大火，抢出部分货物，但依旧造成钱某所驾驶货车、高级防盗门损失约130万。
事故发生之后，保险公司积极与其联系，专门从浙江派人来了解情况。在双方沟通中，没想到在酒桌上不胜酒力的钱某的话多了起来，对保险公司人员大谈当日货车自燃事故壮观场面，没有一点事故发生后难过情绪，并炫耀当日发到朋友圈的事故照片获得的大量评论和点赞。保险公司人员拿到钱某手机仔细观察一番后将手机还给钱某，突然起身离开。
次日，保险公司给出答复，拒绝理赔。据车主程某说的拒赔理由是：钱某在酒桌上对这起事故态度玩世不恭，甚至有幸灾乐祸心理，货车自燃原因不明，保险公司可以怀

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