丰巢宣布开始收费？物流最后一公里这么难？

4月底，丰巢上线了一项会员服务，智能快递柜超时快递将收取额外费用。从五月六日起，开始正式上线该项服务，遭到了众多小区的抵制，被狠批“吃相太难看”。估计丰巢自己也没有想过，就因为这一项超时收费的规定让自己陷入了众矢之的。在丰巢成为风暴中心的同时，快递最后一公里的矛盾也被拉到台前。作为消费者为何指责丰巢？快递员有怎样的投递困境？面对抵制丰巢将怎么做？快递柜行业发展路在何方？物流最后一公里的距离为何行驶的如此艰难？
从采购成本上来讲，现在快递柜在一线城市整个算下来大概在六到八万左右。而回收的话，估计要五六年左右，但是这种设备基本上只有4年的寿命，需要用户能够快速收件增加使用次数才能收回成本。快递员反映每天要送几百单，每单的收入大概是1块左右，一单赚得特别少，送货上门又特别浪费时间，影响效率，导致不放快递柜的话根本放不完，这是真实痛点，还是推诿之词？很多人认为快递就该送货到家，快递员的工作压力或者说送件需求与消费者根本无关，为什么要消费者来承担？但是又不得不考虑真实的现实情况，现在很多年轻人快递写的是家庭地址，上班时间签收不了，于是放快递柜或者代收点就成为了最好的选择。怎么看待快递员所谓的痛点

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