物流业的初心

现代物流应该有温度、有颜色、有生命。
现代物流应该是有温度的物流，有温度指的是现代物流必须重视服务体验；物流首先是服务业，物流业最核心的应该是服务，做好服务才是物流业的初心；不忘初心，方得始终，牢牢把握物流业“做好服务”这个初心，才是我们最需要树立的发展理念。
显然，一味的降成本做不好服务，根据现代物流的基本路线：我们应该是在既定的物流服务水平下，追求物流系统的服务成本最优。之所以强调物流服务成本最优，而不是最低，是我们物流业也需要有合适的利润，我们要与客户实现双赢。
有颜色，有温度，还需要有生命。那么如何让现代物流有生命呢？
有生命的物体首先能够主动地接受信息和处理信息。机器具有的是机器智能，不是人工智能，但是机器智能确实是通过模仿人类智能产生的方式获得了巨大发展。链接沟通了信息，信息产生大数据，大数据处理和不断学习涌现了智能，智能推动了智慧物流发展，智慧物流让物流系统有了生命觉醒。
智慧物流，指的是基于物联网技术应用，实现互联网向物理世界延伸，互联网与物流实体网融合，实现物流系统的状态感知、实时分析、精准执行，进一步达到自主决策和学习提升，拥有智慧能力的现代物流体

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